La venta de tarjetas regalo en tu negocio online es una forma muy interesante para aumentar tus ingresos y fidelizar a los clientes. Los usuarios suelen comprar este tipo de tarjetas para regalárselas a sus amigos y familiares.
Todos tenemos a ese amigo o primo al que no tenemos ni idea de qué regalar cuando la fecha de su cumpleaños está cerca ¿Cierto? ¿Qué mejor obsequio que una tarjeta regalo con la que pueda comprar lo que él o ella elija?
Índice
- 1 Obsequiar con una tarjeta regalo, la alternativa que te ayudará a incrementar las conversiones de tu negocio
- 2 Beneficios de las tarjetas regalo para tu empresa online
- 3 Cómo puedes implementar las tarjetas regalo en tu negocio
- 4 Otras sugerencias para aumentar tus ingresos con tarjetas regalo
- 5 Desde Nestrategia te ayudamos a crear una estrategia de tarjetas regalo
Obsequiar con una tarjeta regalo, la alternativa que te ayudará a incrementar las conversiones de tu negocio
Cumpleaños, aniversarios, el día de la madre, el día del padre, fechas en las que las personas buscan regalos para sus allegados y seres queridos. Cada una de ellas representan una oportunidad nueva para tu negocio en Internet.
La mayoría de esas personas que no saben qué regalar, que por falta de tiempo no pueden hacer una búsqueda exhaustiva o que se han olvidado y necesitan salir del paso rápidamente, tendrán la ocasión de quedar estupendamente con una tarjeta regalo online.
Este tipo de regalo se hace cada vez más popular, el 98% de los negocios online las utiliza, y no simplemente porque proporciona al usuario la libertad de decidir entre lo que más le guste, sino porque, además, es un detalle que se puede personalizar. También parece más cercano que recibir una suma de dinero sin más.
Beneficios de las tarjetas regalo para tu empresa online
- Como decíamos, no obligarán a los clientes a elegir qué regalar, dándoles mayor oportunidad de triunfar con su regalo.
- Podrás permitir al comprador personalizar la tarjeta, por lo que tus posibilidades de captar la atención de quien la recibe y causar un efecto WOW serán mayores, aumentando la oportunidad de que te recuerde tras la compra.
- Promoverán que clientes potenciales te conozcan, interactúen con tu negocio, prueben tus productos o servicios… Quien regala la tarjeta se toma un poco de tiempo en pensar y elegir la tarjeta de una marca que considera le va a gustar a su familiar o allegado, por lo que te ayudará sin que tengas que hacer mayores esfuerzos para captar clientes.
- Aumentará la cesta media. Tú estableces el importe de las tarjetas regalo y las condiciones. El usuario se ve obligado a gastar el valor, ya que no puede recibir en efectivo la cuantía restante.
Por ejemplo, si tienes una tienda de gafas de sol, lo habitual es que los clientes compren solo las gafas, al adquirirla con la tarjeta y quedar saldo, el usuario comprará la funda para guardarla y un cordón para sujetarlas, ya que necesita gastar todo el dinero.
- Así mismo, puedes personalizar el tiempo máximo válido para canjearla, de esta manera puedes salir de inventario, rotar productos, etc.
- Ayuda a fidelizar a tus clientes. Hoy en día es más rentable mantener a un cliente que hacer uno nuevo. Con la compra de la tarjeta podrás recibir información relevante tanto de quien la compra como de quien la recibe. Pudiendo emplearla para futuras comunicaciones personalizada que guíen al usuario por el embudo de conversión y lo hagan fan de tu marca.
Cómo puedes implementar las tarjetas regalo en tu negocio
- En primer lugar, deberás decidir para qué tipo de productos quieres crear este tipo de tarjeta. Si es para uno, varios o para productos complementarios. Para esto deberás tener en cuenta a tu público.
- Elige si tu tarjeta será para un tiempo concreto o para todo el año. Dependiendo del negocio que regentan puede ser interesante acotar más o menos este tiempo.
- Personaliza la tarjeta regalo para que el diseño esté en concordancia con tu negocio, con la época (por ejemplo si es navidad, que sea una tarjeta navideña) y con el público al que va dirigido.
- Haz que tus clientes o visitantes se enteren de que existe, aumenta su visibilidad mediante redes sociales, email marketing, campañas de pago, etc.
Otras sugerencias para aumentar tus ingresos con tarjetas regalo
- Crea esas tarjetas para los productos con mayor margen de beneficio, si estos son los que más popularidad tienen en tu negocio, mejor.
- No utilices este tipo de tarjetas en ocasiones específicas, sino que podrías utilizarlas todo el año, dependiendo de las ventas que preveas en productos en los que podría ser interesante aumentar las ventas.
- Dependiendo de tu negocio, te interesará poner una fecha más o menos acotada en el tiempo, para crear en tus clientes cierta urgencia a utilizar este su tarjeta.
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Desde Nestrategia te ayudamos a crear una estrategia de tarjetas regalo
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